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门票购买方式:现场购买
乐投要注意的哪8大点(下)
作者:Seo168    发布于:2016-06-14
8、现场具体技巧
  (1)线索比订单更重要,邀约来店成交,冲动型的客户不多,要多宣传去店里更实惠,每一个线索的获得都跟获得订单的成就感是一样的
  (2)观察客户的眼神是否专注,参数是否看得仔细,拖家带口一起来的,基本上两个以上来看车的客户 没有背手 互相有讨论的
  (3)在这之前在自己或者其他销售顾问手里看过车的,回过来看的成交几率大;
  (4)客户进入展位就直奔某一车型,已选定范围,成交概率相对比较高;
  (5)看车过程中,看一种车的发动机,尾箱,配置等,且问东问西,分为A级,催单 对比其他车型,B级,留电话 提醒店里的优势 准备邀约
  (6)每接待一个客户都是刚签完订单后的感觉
  (7)乐投现场收集的意向客户,在离开展位后40-50分钟打个电话;
  (8)乐投现场只要有了意向客户的联系方式必须马上发短信,成交率会增高;
  (9)在意向客户离开展位看其他品牌时,必须反复强调:买XX选择我公司,买XX一定找某某销售顾问,告之客户,选择我可以平平安安,安安心心的享受,绝对实惠,绝对没错,绝对满意。
  (10)乐投当天结束以后回店第一件事情:整理留有意向客户,全部发信息。重点的打电话邀约;
  (11)现场谈判,如发现客户意向强烈有下单的可能,尽快拉到洽谈室感受现场洽谈签单气氛,在现场不要花太多时间在某一位客户身上 不超过20分钟 没有多大意向的可以马上留电话 想签又犹豫的一定要逼单 不行就留电话和观察
  (12)大车的销售从展前来看受乐投影响不大,受周末活动影响也小 说明重点在于服务 价格也要谈但别啰嗦 突出给他的感觉不同的服务, 包括CA的服务
  (13)小车型的办法:快速确定意向 谈判 提出团购价格 让客户喊自己的朋友
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